溫情密碼解鎖“家”的溫度武漢市武東醫院守護認知障礙老人

發布時間：2025年11月17日18:35 來源：荊楚網 ?（湖北日報網）

荊楚網（湖北日報網）訊（記者李燕通訊員陳紅源王湖秦）近日，武漢市武東醫院中西醫結合科（老年認知科）病房里燭光搖曳，醫護人員輕聲合唱生日歌，一場溫馨的生日聚會正在上演。患者張爺爺品嘗著香甜軟糯的蛋糕，臉上滿是笑容。這是科室的尋常片段，沒有驚天舉措，卻用一樁樁小事，把“家的溫暖”悄悄種進病房的每個角落。

護士鄧娟為患者分切生日蛋糕。通訊員供圖

一份快遞：傳遞千里外的“家人牽掛”

王阿姨是科室患者，同時患有阿爾茨海默病和帕金森病。以往，她的抗帕金森藥物與日常換洗衣物，全靠兒子定期親自送達。后來兒子因工作調動遠赴外地，無法及時照料母親，焦急的他特意聯系王阿姨的管床醫生、科室副主任陳念，詢問能否將藥品、衣物快遞至醫院，委托醫生幫忙代收。

陳念秒回“沒問題”，此后，快遞成了“牽掛的信使”。收到包裹當天，他擠出午休時間送到病房。遠在外地的兒子收到陳念發來的照片，在微信里反復說：“有你們幫著傳遞這份心，我媽不孤單，我也踏實多了。”

這件事被陳念在科室例會上提起后，“幫患者取件”成了不成文的約定，全年累計取件超200件。“不是簡單代收，是讓老人知道，家人的牽掛沒斷。”陳念說。

副護士長范美玲為患者收取快遞。通訊員供圖

一次理發：哄出來的“家人般耐心”

李奶奶剛入院時，抗拒一切護理，洗頭理發還鬧脾氣，家屬帶她跑了三家理發店，都沒剪成。當班護士看著家屬焦急的樣子，主動接下了這件事。

護士伍珊為老人修剪頭發。通訊員供圖

護理團隊先花三天摸清老人的脾氣，發現李奶奶每天上午十點精神最好。理發那天，護士們沒急著動手，先坐在床邊拉著她的手嘮嗑，等老人放松了，護士長吳迪才輕聲問：“頭發長剪短點好不好？就留您喜歡的長度。”修剪時動作輕得像怕碰疼她。當鏡子遞到面前，李奶奶突然笑了，這是她入院半個月來，第一次露出笑容。

醫護人員與患者親切互動。通訊員供圖

如今，科室護理人員跟著有經驗的護工學理發，工具盒里總備著適配老人的用品，每月平均為2位患者理發，“哄”著抗拒的老人接受照料，成了大家的拿手活。

一件棉衣：摸得著的“家人般細心”

“您手有點涼，咱們加件衣服好不好？”每次查房，醫生都會習慣性握握患者的手，只要稍感冰涼，便會立刻囑咐護士為老人添衣保暖。科室的愛心衣柜里，棉衣、毛衣疊得整整齊齊，全是醫護人員自發捐贈的衣物。清洗時特意選用溫和洗衣液，避免刺激老人敏感皮膚；收納時按四季款、胖瘦款分類擺放，還清晰標注“適合80歲以上”“寬松款”等字樣，方便快速找到合身衣物。