荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 王偉、姚煜）為主動順應政務服務高質量發展趨勢，深入推進“高效辦成一件事”綜合改革，10月28日，孝感市民之家組織88名窗口工作人員開展綜合能力測試，以考促學、以考提能，全面提升政務服務隊伍的專業素養和履職能力。
此次測試聚焦業務能力、保密紀律、文明創建等三大核心板塊，內容涵蓋“高效辦成一件事”改革政策要點、高頻事項辦理流程、跨部門協同服務規范等業務知識，同時融入網絡安全防護、數據保密管理等實操要求。測試采用閉卷形式，題型包括單選、判斷、案例分析等，既考察工作人員對政策法規的掌握程度，也檢驗其在實際服務場景中的問題解決能力。
“通過系統梳理業務盲區和薄弱環節，我們希望以測試為契機，推動窗口人員將學習成果轉化為服務效能。”孝感市政務服務中心負責人表示。近年來，隨著“綜窗改革”舉措深入推進，對政務服務人員的綜合素質提出了更高要求。此次測試是市民之家深化能力作風建設的重要舉措，后續還將結合測試結果開展針對性培訓，重點提升工作人員在流程優化、風險防范、應急處置等方面的實戰能力。
此次綜合能力測試的開展，將進一步夯實孝感市民之家政務服務隊伍能力基礎，為持續擦亮營商環境品牌、更好服務市場主體和市民群眾提供堅實保障。
Copyright ? 2001-2025 湖北荊楚網絡科技股份有限公司 All Rights Reserved
互聯網新聞信息許可證 4212025003 －
增值電信業務經營許可證 鄂B2-20231273 －
廣播電視節目制作經營許可證（鄂）字第00011號
信息網絡傳播視聽節目許可證 1706144 －
互聯網出版許可證 （鄂）字3號 －
營業執照
鄂ICP備 13000573號-1 
鄂公網安備 42010602000206號
版權為 荊楚網 www.ganxidian666.com 所有 未經同意不得復制或鏡像
